Veelgestelde 
vragen

Betaling en kosten

Categorie: Betaling en kosten

Opvangtotaal biedt een digitaal urensysteem aan (Portabase) waar elke maand de uren ingevuld kunnen worden door de gastouder. Vervolgens keuren ouders de uren goed (of af) en hierna volgt de factuur, welke betaald kan worden middels een IDEAL link. Op deze factuur staan de opvanguren x het uurtarief van de gastouder + onze bureaukosten. Na ontvangst van de betaling storten wij dit op werkdagen binnen 24 uur naar de gastouder. Let op: betaling via de IDEAL link heeft een verwerkingstijd van 1-2 werkdagen. Het is ook mogelijk om vaste uren af te spreken. Er behoeft dan geen maandelijkse urenregistratie. Elke 20e van de maand ontvangen ouders een factuur met de vaste afgesproken uren. Wel zo makkelijk; stel een automatische bankoverschrijving in en je hebt geen omkijken meer naar de betalingen.

Categorie: Betaling en kosten

Er zijn 2 varianten: gastouderopvang in het huis van de ouders en gastouderopvang in het huis van de gastouder. Bij gastouderopvang in het huis van de ouders wordt er een gezinstarief gerekend. Oftewel een vast bedrag per uur, ongeacht welke kinderen thuis (of op school) zijn. Dit is veelal tussen de €15 en €30 per uur. Dit ligt er ook aan of de gastouder werkt onder de regeling dienstverlening aan huis (DVAH) of als zzp’er. Bij gastouderopvang in het huis van de gastouder is het uurtarief gemiddeld rond de €8,10 per uur per kind.

DVAH:
Bij dienstverlening aan huis ben je naast het uurloon van de gastouder ook kosten kwijt voor doorbetaling bij vakantie en ziekte. Bij vakantie betreft dit: 4 weken per jaar en bij ziekte betreft dit: 6 weken 70% loondoorbetaling met 2 onbetaalde wachtdagen. Daarnaast betaal je 8% vakantietoeslag, maar dit verwerken wij voor je in het uurtarief.

ZZP:
Bij gastouders die werken als zelfstandige ben je geen extra kosten kwijt voor vakantie en/of ziekte. Echter vragen zij vaak een hoger uurtarief om dit voor zichzelf te kunnen compenseren.

Gastouder worden

Categorie: Gastouder worden

1. Controleer je diploma: https://duo.nl/particulier/werken-als-gastouder.jsp (kopieer en plak)
2. Behaal een EHBO certificaat voor baby’s en kinderen
3. Meld je bij ons aan
4. Wij helpen je met de rest! Zoals de opvanglocatie inventariseren, contracten opstellen, begeleiden bij belastingzaken en/of zelfstandig ondernemer worden, registratie bij de gemeente, GGD inspectie en het zoeken of overschrijven van ouders!

Kijk voor meer informatie of een stappenplan bij Gastouders > Uitleg & Stappenplan.

Categorie: Gastouder worden

Dienstverlening aan huis

Dienstverlening aan huis is een tussenvorm van loondienst en zelfstandig ondernemerschap. Lees meer op de website van de Rijksoverheid.

🏛️Belasting
Je dient gemiddeld 1/3 van uw salaris apart te houden voor de belastingdienst. Je maandelijkse inkomen is een bruto bedrag en eenmaal per jaar doe je belastingaangifte. Wij maken berekeningen op maat.

📜Wat zijn je rechten?
De Overheid heeft de volgende afspraken vastgelegd:
👉De vraagouder moet je het wettelijk minimumloon betalen;
👉De vraagouder betaalt je 8% vakantietoeslag;
👉De vraagouder betaalt je door bij vakantie (4 weken per jaar);
👉De vraagouder betaalt je door bij ziekte (70% van je loon gedurende 6 weken).
👉Je mag maximaal 3 dagen per week bij eenzelfde gezin werken.

💰Gangbaar uurtarief dienstverlening aan huis
Het gemiddelde uurtarief in 2025 voor gastouderopvang bij de regeling Dienstverlening aan huis ligt tussen de €17,50 en €25 per uur per gezin. Dit tarief baseert zich op een gezin met 2 of 3 kinderen, zonder speciale zorg of begeleiding.

Zelfstandig ondernemen

Opvangtotaal beschikt over een ZZP gids, waarin wij je stap voor stap begeleiden in het starten van een eigen onderneming in de gastouderopvang.

🏛️Belasting
Als je als gastouder door de Belastingdienst bent aangemerkt als zelfstandig ondernemer dan brengt dat fiscale voordelen met zich mee. Hierdoor betaal je minder belasting dan wanneer je onder de regeling Dienstverlening aan huis werkt. 📌Handig om te weten: je bent als gastouder vrijgesteld van BTW.

⚖️Criteria
Om als zelfstandige aangemerkt te worden moet je aan een aantal voorwaarden voldoen, zoals:
👉Minimaal 1225 uur per jaar werken;
👉Er is geen gezagsverhouding tussen jou en de ouders;
👉Je hebt geen doorbetaling bij vakantie of ziekte.

💰Gangbaar uurtarief
Een gangbaar uurtarief voor zelfstandig ondernemers in 2025 is: eigen woning €8,10 per uur per kind (2025). Woning ouders: €22,50-€30 per uur op basis van 2 tot 3 kinderen zonder extra begeleiding of zorg.

Categorie: Gastouder worden

Wat je verdient als gastouder is situatie afhankelijk. Wij maken hierbij een voorbeeld – berekening voor je. Wil je werken onder de regeling Dienstverlening aan huis of als ZZP’er? Ook hier zijn verschillen in de bruto-netto berekening. Al het inkomen wat je maandelijks van de ouders ontvangt is een bruto bedrag, waar je jaarlijks inkomstenbelasting over dient af te dragen.

Inkomstenbelasting

Je werkt 4 dagen per week a 10 uur per dag x €30 per uur = €1200 per week
Je wilt 4 weken per jaar vrij.
Dan kom je op een jaarinkomen van €57.600 (€1200 x 48 weken)
Hier mag je aftrekposten afhalen, wij halen in dit geval €5000 eraf. Wil je weten wat je allemaal mag aftrekken? Kijk op Algemeen > Documenten & Leges > Aftrekposten inkomstenbelasting.
*Een gemiddeld uurloon voor DVAH is tussen de €15 en €25 per uur*
*Een gemiddeld uurloon voor ZZP is €8 per kind x 6 kinderen per dag = €48 per uur*

Zelfstandig ondernemer (ZZP):
Je bent net begonnen dus hebt nog recht op startersaftrek (de eerste 3 jaar).
Winst per jaar €52.600
Te betalen inkomstenbelasting en premie volksverzekeringen: €7943 per jaar / 12 = €662 p.m.
Te betalen bijdrage Zorgverzekeringswet: €2154 per jaar / 12 = €180 p.m.
Netto inkomen p.m.: €3542

Dienstverlening aan huis (DVAH):
Winst per jaar €52.600
Te betalen inkomstenbelasting en premie volksverzekeringen: €13216 per jaar / 12 = €1101 p.m.
Te betalen bijdrage Zorgverzekeringswet: €2798 per jaar / 12 = €233 p.m.
Netto inkomen p.m.: €3049
Extra: bij DVAH heb je recht op 4 weken doorbetaalde vakantie per jaar. Dit is nu niet meegenomen in deze berekening.

Let op: dit is een berekening zonder extra’s, zoals een koopwoning, partner of bijzondere uitgaven.

Verzekeringen

Als gastouder dien je verzekerd te zijn voor het volgende:
– (Bedrijfs)aansprakelijkheidsverzekering – gemiddeld €15 p.m.

Als optie en indien nodig:
– Auto inzittendenverzekering (indien je gebruik maakt van de auto tijdens de opvang) – gemiddeld €5 p.m.
– Arbeidsongeschiktheidsverzekering – denk ook eens aan het Broodfonds. Dit is een gezamenlijke verzekering, die je aangaat met andere zzp’ers. Betrouwbaar en erg voordelig en voor maximaal 2 jaar bij ziekte. Vanaf €50 p.m.
– Rechtsbijstand – meld je collectief aan via onze rechtsbijstand, bij het FNV – €18 p.m.

Pensioen

Bij gastouderopvang bouw je geen pensioen op. Je kunt dit zelf apart leggen, via een speciale rekening of via diverse pensioenfondsen. Laten we uitgaan van 10% van je bruto inkomen wat je maandelijks opzij legt, dan kom je op €480 p.m.

Totaal:
ZZP: €3542 inkomen – uitgaven = €2974 netto inkomen per maand
DVAH: €3049 inkomen – uitgaven = €2481 netto inkomen per maand

BTW
Als ZZP gastouder ben je vrijgesteld van BTW. Deze administratie hoef je dus niet bij te houden.

Categorie: Gastouder worden

Algemeen

De gastouder:

1. is in het bezit van een gekwalificeerd diploma, zoals omschreven in dediplomalijst gastouderopvang;
2. is in het bezit van een certificaat EHBO voor baby’s en kinderen;
3. is bereid tot het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag. Dit geldt ook voor huisgenoten en structureel aanwezigen indien de opvang bij de gastouder thuis plaatsvindt;
4. is in het bezit van een Nederlands paspoort/ ID of verblijfsvergunning;
5. woont niet op hetzelfde adres als de ouder(s);
6. eigen kinderen van de gastouder staan niet onder toezicht;
7. heeft respect voor verschillende culturele achtergronden en opvoedingsstijlen;
8. is lichamelijk en geestelijk gezond;
9. is minimaal 18 jaar;
10. kan nederlands lezen, schrijven en spreken;
11. is telefonisch goed bereikbaar;
12. heeft een achterwacht beschikbaar in geval van nood;
13. is integer en respecteert privacygevoelige gegevens;
14. is in het bezit van een aansprakelijkheidsverzekering;
15. heeft bij het gebruik van een auto een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor motorvoertuigen (WA) en een inzittendenverzekering;
16. is bereid tot samenwerking met het gastouderbureau;
17. is bereid tot het volgen van het pedagogisch beleidsplan van het gastouderbureau, evenals andere documenten die van toepassing zijn op de opvang;
18. is bereid zich te houden aan de gestelde eisen;
19. laat de kinderen nooit bij derden (m.u.v. van noodsituaties) of zonder toezicht achter;
20. heeft het besef van hygiënisch, veilig en gezond werken;
21. is op de hoogte van inkomsten/ uitgaven en belastingzaken.

In relatie met ouders

De gastouder:
1. staat open voor feedback;
2. kan zich inleven in de situatie van de ouders en kan zelf gesprekken beginnen en onderwerpen aankaarten;
3. is in staat op een professionele manier contact met de ouders te onderhouden en afspraken te maken;
4. neemt behoeften en wensen van de ouders als uitgangspunt, in overeenstemming met het pedagogisch beleidsplan van Gastouderbureau Opvangtotaal;
5. zorgt voor een overdracht die naar tevredenheid van alle betrokkenen verloopt;
6. kan (in overleg met de ouders) het dagritme van het kind bepalen;
7. tekent toestemmingsformulieren met de ouders indien nodig.

Informatie opvanglocatie

Een gastouder mag 6 kinderen tegelijk opvangen, afhankelijk van de opvangruimte. Per leeftijd kan dit aantal verschillen:
6 kinderen 4-12 jaar, waarvan;
5 kinderen 2-4 jaar, waarvan;
4 kinderen 1-2 jaar, waarvan;
2 kinderen 0-1 jaar.
Combinaties zijn mogelijk.

Dit betekent dat je 5 kinderen van 0-4 kunt opvangen en 1 kindje van 4-12 erbij (BSO).
Of 6 kinderen van 4-12 jaar.
Maar ook 4 kinderen als je enkel in de leeftijd van 0-2 opvang biedt.
En 2 kinderen als je enkel baby’s opvangt van 0-1 jaar.

De opvang kan plaatsvinden bij de gastouder thuis of bij de ouders thuis. Bij de ouders thuis betreft het veelal opvang voor desbetreffende kinderen die woonachtig zijn op dat adres. De gastouder komt aan huis en is alleen beschikbaar voor dat gezin. Dit biedt veel voordelen, waaronder veel 1 op 1 aandacht voor de kinderen. Bij de gastouder thuis is de opvang beschikbaar voor maximaal 6 kinderen, waaronder ook de eigen kinderen van de gastouder worden gerekend (tot 10 jaar). Voor beide opvanglocaties dient een registratie uitgevoerd te worden en zijn dezelfde eisen van toepassing. Het enige verschil is dat de gastouder in haar eigen woning ook een Verklaring Omtrent Gedrag (continue screening op strafbare feiten) dient aan te vragen voor haar huisgenoten en structureel aanwezigen.
Kijk voor meer informatie op Algemeen > Opvanglocatie mogelijkheden.

Gastouderopvang is kleinschalige flexibele kinderopvang, bij een gastouder thuis of in je eigen huis. Met een maximum van 6 kinderen biedt de gastouder geregistreerde kinderopvang, waarbij recht is op kinderopvangtoeslag. Geen wisselende gezichten, maar 1 vast gezicht die naar gelang op je kind inspeelt wanneer en wat hij/zij nodig heeft. Een huiselijke setting, 1 vaste locatie en de vrijheid om heerlijk naar buiten te gaan om te wandelen. Bij een gastouder voelt je kind zich thuis.

Dat wordt gecontroleerd door middel van een Risico Inventarisatie. Deze lijst nemen wij stap voor stap met jou door en waar nodig worden er actiepunten opgeschreven. Denk aan: traphekjes (0-4 jaar) – scherpe messen weg – ruime speelgelegenheid – apart slaapgedeelte (mag ook in je eigen slaapkamer als daar ruimte voor is) – stopcontacten afdekken (0-4 jaar) – veiligheidssloten op de ramen etc. Kijk ook op Algemeen > Opvanglocatie mogelijkheden.

Dit is, net zoals op een kinderdagverblijf waar nu veel gekampt wordt met personeelstekort waardoor groepen soms moeten sluiten, een risico. Echter bij een gastouder, kun je m.b.t. vakanties hierop inspelen. Vakanties zijn vaak ruim van tevoren bekend. Wij als gastouderbureau denken met je mee in zo een geval, mogelijk dat een andere gastouder in de buurt plek heeft voor tijdelijke opvang. Onderzoek heeft uitgewezen dat gastouders minder vaak ziek zijn dan medewerkers in de kinderopvang. Immers zijn zij zelfstandig ondernemers, bieden zij opvang vanuit hun hart en door dit plezier (en verlies van inkomsten bij ziekte) melden zij zich bijna niet ziek. Gebeurt het toch? Dan raden wij aan altijd een back up te hebben of contact met ons op te nemen zodat wij met je mee kunnen denken.

Kinderopvangtoeslag

Categorie: Kinderopvangtoeslag

Kinderopvangtoeslag is inkomensafhankelijk. Een proefberekening kan gemaakt worden via de website van de Belastingdienst:
https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/toeslagen/content/hulpmiddel-proefberekening-toeslagen (kopieer en plak).
Mocht je geen inzicht hebben in de uren of het uurtarief, dan helpen wij je graag mee om een gemiddelde te maken.

Aanvragen kan via de website van de Belastingdienst: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/toeslagen/content/inloggen-op-mijn-toeslagen
(kopieer en plak)

Categorie: Kinderopvangtoeslag

Na aanvraag wordt de kinderopvangtoeslag berekend en ontvang je binnen 5 weken een beslissing. Hierna volgt er elke 20e van de maand een betaling, met een voorschot voor de maand erop. Let op: geef goed je inkomen door (schat liever iets te hoog in) en geef goed de opvanguren en het uurtarief van de gastouder door (schat de opvanguren weer liever iets te laag in). Zo voorkom je dat je moet terugbetalen.

Categorie: Kinderopvangtoeslag

2025: Het maximale te vergoeden uurtarief is €8,10 per uur per kind. Dit is een maximaal bedrag, waarbij je inkomen meespeelt in de berekening hiervan. Tevens betaal je altijd een eigen bijdrage, maak direct een proefberekening:
https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/toeslagen/content/hulpmiddel-proefberekening-toeslagen
(kopieer en plak)

Opvangtotaal

Categorie: Opvangtotaal

In Nederland is het gebruik van een gastouderbureau wettelijk verplicht om geregistreerde gastouderopvang te kunnen aanbieden. Net zoals een kinderdagverblijf is gastouderopvang professionele kinderopvang, met recht op kinderopvangtoeslag. Waar je op een kinderdagverblijf veelal het 4-ogen principe hebt, heb je dat in de gastouderopvang niet. Immers werkt de gastouder alleen, in haar huis of bij de ouders thuis. Een gastouderbureau zorgt, samen met de GGD inspectie kinderopvang, voor toezicht en begeleiding.

Categorie: Opvangtotaal

Omdat wij het belangrijk vinden dat de gastouder goed betaald krijgt, zij voert immers het belangrijke werk uit: de zorg voor de kind(eren). Alles wat daarbij komt kijken en wettelijk is vastgelegd nemen wij op ons. Daarbij wordt elk gastouderbureau in Nederland jaarlijks gecontroleerd door de inspectie kinderopvang. Elk gastouderbureau dient aan dezelfde eisen te voldoen. Ondanks onze lage kosten, ontvangen wij jaarlijks een geweldig inspectierapport en bieden wij MEER dan alleen de wettelijk vastgelegde taken.

Categorie: Opvangtotaal

Wat doen wij precies?
– Tweejaarlijkse locatie bezoeken bij de gastouder;
– Evaluatiegesprekken met de ouder(s);
– Zorgen voor een veilige en gezonde opvang door middel van een Risico Inventarisatie;
– Bemiddeling tussen de gastouder en de ouder(s);
– Driemaandelijkse nieuwsbrieven;
– Verzamelen en bijhouden van de juiste kwalificaties van de gastouder (en huisgenoten);
– Beheren van betalingen en facturatie;
– Zorg dragen voor juiste contracten en gegevens;
– Pedagogische begeleiding/ coaching en trainingen;
– Zorg dragen voor aanvraag en behoud van het registratienummer waarmee recht is op kinderopvangtoeslag.

Categorie: Opvangtotaal

Opvangtotaal hanteert bureaukosten voor het toezicht houden op de opvang en alle administratie daaromheen.
Denk aan:
– Locatiebezoeken
– Betalingen en facturatie beheren
– Kwalificaties van de gastouder behouden
– Nieuwsbrieven
– E-learnings en trainingen/ bijeenkomsten op locatie
– Hulp bij belastingzaken
– Pedagogische coaching
– Opstellen van contracten
– Evaluatiegesprekken

Onze bureaukosten zijn duidelijk, zonder kleine lettertjes:
€40 per maand. Deze kosten betalen de ouders. Voor de gastouders zijn geen extra kosten.
Wij werken binnen 100KM vanaf Nieuw-Vennep.
Heb je een opvanglocatie iets daarbuiten en wil je toch graag aansluiten bij ons? Wij denken met je mee.

Registratie

Categorie: Registratie

Een registratie van een opvanglocatie duurt maximaal 10 weken. Na aanmelding bij Opvangtotaal komen wij langs op locatie, zorgen wij dat alle kwalificaties van de gastouder op orde zijn en dienen wij de aanvraag in bij desbetreffende gemeente. Zij sturen de aanvraag door naar de GGD inspectie kinderopvang en vervolgens zullen zij contact opnemen met de gastouder voor het inplannen van een afspraak. Hier hebben zij maximaal 10 weken de tijd voor. Het gemiddelde ligt tussen de 4 en 6 weken. Pas na goedkeuring door de GGD volgt er een registratienummer waarmee kinderopvangtoeslag kan worden aangevraagd. Sommige gemeenten rekenen kosten voor deze registratie. Dit worden Leges genoemd. Zie hierover meer bij Algemeen > Documenten & Leges.

Categorie: Registratie

De GGD inspectie kinderopvang registreert de opvang. Bij goedkeuring krijgt de opvang een registratienummer, waarmee kinderopvangtoeslag kan worden aangevraagd. In samenwerking met het gastouderbureau zorgen zij voor toezicht en kwaliteit bij de gastouder. Dit doen zij door na registratie gemiddeld eenmaal per jaar langs te komen. Wij als gastouderbureau komen tweemaal per jaar langs op de opvang.

vragen? Opvangtotaal